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Portail client
Bienvenue sur votre portail client dédié, où la commodité rencontre l'efficacité. Accédez à une suite d'outils conçus pour simplifier votre expérience de service, vous permettant de soumettre et de suivre des demandes, d'afficher votre historique de service et de gérer les détails de votre compte, le tout dans un seul emplacement sécurisé.
Système de billetterie en temps réel
Bénéficiez d'un accès immédiat à notre équipe d'assistance avec la possibilité de soumettre et de suivre les demandes de service en temps réel. Restez informé de l'état de vos tickets, consultez des rapports d'avancement détaillés et communiquez directement avec nos techniciens pour garantir que vos problèmes sont résolus efficacement.
Communication améliorée
Notre portail facilite la communication avec notre équipe. Vous pouvez facilement demander de nouveaux services, poser des questions et fournir des commentaires directement via le portail, garantissant ainsi que vos besoins soient traités rapidement et efficacement.
Documentation complète
Accédez à tous vos dossiers de service, y compris les anciens tickets, les rapports et la documentation de projet, dans un emplacement centralisé. Ce référentiel d'informations fournit des informations précieuses sur votre infrastructure informatique et l'historique de vos interactions avec nous.
Nos partenaires
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Nous souhaitons connaître précisément vos besoins afin de pouvoir vous proposer la solution idéale. Faites-nous part de vos souhaits et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
